Điều Khoản & Điều Kiện tile7m

Điều 1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa tile7m ("Chúng tôi", "Nền tảng", "tile7m") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website tile7m.org và các ứng dụng liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả các dịch vụ của tile7m bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và mọi sản phẩm giải trí khác được triển khai trên nền tảng tile7m trong hiện tại và tương lai.

Bằng cách nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của tile7m, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của tile7m.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

2.1. Độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của tile7m chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc đặt cược của người dưới 18 tuổi. tile7m có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.

2.2. Năng lực pháp lý

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để giao kết hợp đồng ràng buộc. Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ tile7m không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn tại địa phương cư trú.

2.3. Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tile7m. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân của người khác – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tile7m, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. tile7m có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản tile7m. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho tile7m qua kênh hỗ trợ chính thức.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

tile7m có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Trong thời gian chờ xác minh, tile7m có thể tạm thời hạn chế một số tính năng của tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến đóng băng tài khoản.

Điều 4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Phương thức thanh toán

tile7m hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

4.2. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì (trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức). Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc sau khi xác minh thành công. tile7m không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

4.3. Nguồn tiền hợp pháp

Bạn xác nhận rằng tất cả tiền nạp vào tài khoản tile7m đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc vi phạm pháp luật nào. tile7m có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Điều 5. Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược được đặt trên nền tảng tile7m đều được coi là cuối cùng sau khi xác nhận. Người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã xác nhận. tile7m có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc có bằng chứng về gian lận. Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, tile7m sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định riêng của từng môn thể thao.

• Cược tối thiểu: 10.000 VNĐ mỗi lần đặt cược.
• Cược tối đa: Tùy thuộc vào từng sự kiện và loại cược, được hiển thị rõ trên giao diện.
• Kết quả chính thức: Dựa trên kết quả được công bố bởi tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• Tranh chấp kết quả: Phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

Điều 6. Khuyến Mãi và Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt của tile7m đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng. Người chơi có nghĩa vụ đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. tile7m có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi dưới mọi hình thức; vi phạm sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng tile7m:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ tile7m.

Điều 8. Chấm Dứt Tài Khoản

tile7m có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người chơi nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, tile7m có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của tile7m.

Điều 9. Giới Hạn Trách Nhiệm

tile7m cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tile7m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược mang tính rủi ro và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. tile7m không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ trên nền tảng.

Điều 10. Sửa Đổi Điều Khoản

tile7m có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ tile7m sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Điều 11. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tile7m trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Điều 12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng tile7m
• Thời gian phản hồi email: Trong vòng 24 giờ làm việc